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导读新京报讯(记者徐美慧)为做好防控疫情的社会心思服务作业,国家卫健委此前下发告诉要求全国各地建立应对疫情心思帮忙热线,结合本地群众需求供给24小时免费心思服务。告诉指出,疫情心思帮忙热线建立的意图,旨在向群众供给心思支撑、心思引导等服务,防备与减轻疫情所造成的的心思窘迫,防备心思压...
新京报讯(记者 徐美慧)为做好防控疫情的社会心思服务作业,国家卫健委此前下发告诉要求全国各地建立应对疫情心思帮忙热线,结合本地群众需求供给24小时免费心思服务。
告诉指出,疫情心思帮忙热线建立的意图,旨在向群众供给心思支撑、心思引导等服务,防备与减轻疫情所造成的的心思窘迫,防备心思压力引发的极点事情。
新京报记者就此盘点全国各地疫情心思帮忙热线建立情况发现,到现在,已有江苏、贵州、河南、新疆、北京、河北、浙江等多地注册了24小时疫情心思帮忙热线。此外,全国多所高校也开端行动起来,注册了面向全国或面向本校师生的疫情心思帮忙服务。
专家及自愿者介入,供给24小时疫情应急心思帮忙服务
江苏无锡2月3日发布音讯称,将建立心思危机干涉专业部队,该部队由无锡市精力卫生中心牵头,组成心思救援专家组、心思救援医疗队和心思帮忙热线作业组三支专业心思危机干涉部队,统筹打开紧迫心思危机现场干涉、心思热线引导和心思健康科普作业。
此外,无锡还多途径供给疫情应急心思帮忙服务,由无锡市卫健委和谐,市文明办、团市委、无锡市自愿者协会等多部分联合,安排74名心思精力心思专家及自愿者,一起接听24小时心思帮忙热线。
贵州黔南州2月4日发布音讯称,现在已启动了应对新式冠状病毒感染的肺炎疫情紧迫心思危机干涉作业。干涉组从黔南州人民医院、黔南州中医医院、贵州医科大第三附医院和黔南州精力病医院共抽调了15名从事心思咨询和心思治疗的医务人员打开相关作业。
河南信阳2月4日发布音讯称,其向社会招募了一批心思咨询专业自愿者,组成信阳疫情防控期间心思危机干涉自愿服务队,并注册心思帮忙公益服务热线,为疫情防控供给心思引导帮忙。在自愿团队成员列表中,记者看到50余位专业的二级、三级心思咨询师为群众供给服务。
新疆精力卫生中心此前也发布了9部24小时免费心思帮忙热线电话,帮忙扫除抗疫焦虑心情,坚持杰出达观的心思情况,坚决打赢疫情防控阻击战的决计和决计。
此外,新京报记者了解到,北京、河北、浙江等多地均注册了面向市民的24小时疫情应急心思帮忙热线。
心思帮忙服务首要环绕医护人员及患者打开,统筹一般群众
依据国家卫健委此前发布的《新式冠状病毒感染的肺炎疫情紧迫心思危机干涉教导准则》告诉,新冠肺炎疫情影响人群首要分为四级,干涉应从榜首级人群开端逐渐扩展,一般性宣扬教育要掩盖到四级人群。
榜首级人群为确诊患者(住院治疗的重症及以上患者)、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等;第二级人群为居家阻隔的轻症患者(密切接触者、疑似患者),到医院就诊的发热患者;第三级人群为与榜首级、第二级人群有关的人,如家族、搭档、朋友,参与疫情应对的后方救援者,如现场指挥、安排管理人员、自愿者等;第四级人群为受疫情防控办法影响的疫区相关人群、易感人群、一般群众。
记者整理发现,各地心思帮忙服务首要环绕医护人员及患者打开,即榜首级和第二级人群,统筹一般群众等第三级第四级人群。
贵州黔南州疫情心思危机干涉组,别离组成了心思救援医疗队、心思帮忙热线队和专家组,详细担任州级两家定点救治医院中确诊、疑似患者、医护人员的心思健康干涉和州疾控中心、州级管理人员的心思健康干涉以及线上群众的心思支撑、引导和干涉服务作业。
河北邢台1月31日注册的“12355应对疫情心思帮忙热线”,则是由257名具有相关资质的心思咨询师轮番值守,面向广阔市民,特别是新式冠状病毒感染肺炎确诊患者、被阻隔人员及其家族和疫情一线防控人员等,免费供给24小时心思帮忙自愿服务。
全国多所高校注册疫情心思帮忙热线,服务全国人民或本校师生
为做好心思危机干涉,全国多所高校也开端行动起来,注册了面向全国或面向本校师生的疫情心思帮忙服务。
1月27日,北京师范大学首先面向全国民众注册了疫情心思支撑热线和网络教导服务。
北京师范大学心思学部硕士生导师、本次防疫活动宣扬组担任人林钗华博士曾向新京报介绍,到2月1日零时,包含热线和网络教导,北师大心思帮忙团队总共服务了1000多人次。其间,一般群众最多,大约占比50%;一线医护人员占比约10%,被阻隔人员占比约15%,在家阻隔人员约5%,其他情况占比约20%。
1月28日,教育部发出告诉,要求各省级教育部分要依据本地疫情展开情况和心思咨询部队的实际情况,活跃推行北京师范大学做法,当令挑选一所心思学科实力最强或心思咨询与服务打开最好的高校,并以此为根底,抽调其他高校相关力气,组成专门部队,注册心思支撑热线和网络教导服务。一起,鼓舞有条件的高校心思学系(学院)和全国演示心思咨询与服务中心,独自注册心思支撑热线和网络教导服务。
全国各地高校及教育相关部分都纷繁行动起来。
我国传媒大学于1月24日面临本校学生注册了网络心思引导服务,尽可能削减灾情带来的不必要的惊惧心情;1月30日,西南政法大学正式面向全校师生注册心思咨询热线和网络心思支撑服务。
1月30日,海南省教育厅宣告,已安排各高校依托学科优势,针对疫情注册了心思支撑热线和网络教导服务,帮忙广阔师生和社会群众缓释严重、焦虑和惊惧心情。
1月31日,河南省教育厅发布告诉,宣告河南省42所高校打开心思教导网络咨询服务,在疫情期间为社会群众免费供给网络心思教导服务。其间,郑州大学作为河南省指定高校,面向全社会注册心思咨询热线。
此外,辽宁省、黑龙江省、天津市等多地高校均组成了专家团队面向社会注册疫情心思咨询热线。
新京报记者 徐美慧
修改 李国君 校正 李世辉