如果没有情感，人跟AI有什么区心理疾病的治疗别

刘永广|壹心理专栏作者

“你的感受是什么？”这是咨询师最喜欢问的壹句话，也是让来访者既爱又恨的壹句话。爱的是，终于有人关心我的感受了——在这个急促慌忙的时代是多么不容易！恨得是，自己感受了半天，最后发现自己感受不到什么。咨询师幽幽地说：没有感受也是壹种感受。当然，更多的时候，是自己有非常复杂却模糊的感受，但是自己不知道如何能够说清楚。

对感受的关注似乎是稀缺品。壹方面，现在为人父母的人，在自己小的时候，自己的父母或者为温饱忙碌，或者遭受社会文化的创伤，无暇顾及自己的感受。因此她们已经学会忽略或者否定自己的感受，让自己以僵硬地心去面对这个浮华残酷的世界。结果是，她们面对小孩们的感受也无所适从。感受以及谈论感受，常常被认为是矫揉造作的、多愁善感的、不争气的、软弱的、被动的，常与失败者和弱者挂钩。

咨询师应该是壹个兼有男性特质和女性特质的人。他必须很有力量，同时又非常温柔。咨询师经过专业的训练和临床的经验，可以自然地与人谈论感受。无论是激烈偏激，还是细如发丝，无论是常见情绪，还是匪夷所思的体验，都值得深入与细致地辨明。

普通人并不习惯谈论感受，而且许多人都有这样的疑惑：有事说事，把事说清楚，把事给办成了就行了，为什么要谈论感受？是的，办事最重要，会办事的人最适应这个社会。但是谈论感受却在几种情况下非常重要：育儿、夫妻情感、临终关怀（或者陪伴老人）。这些都是亲密关系。

那么，究竟为什么要谈论感受呢？由于正面的感受比较容易表达和被人接受，这里以负面感受为例来说明。根据我的临床经验，我认为有以下几个理由。

首先，痛苦如果能够被听到，就会减轻，或者变得可以承受。人生的苦痛和精神的痛苦，在于无人见证和理解。当壹个人表达自己内心的痛苦感受时，误解的、忽略的、否定的态度都会让这个痛苦雪上加霜。这就是为什么当你的小孩提出要求或者表达感受的时候，你的误解、忽略和否定只会让他的这种要求和感受变得更加强烈，直到无法收拾的地步。

其次，感受和情绪是复杂而难以言说的。在谈论感受的过程中，或者是当事人，或者是倾听者，开始命名这种感受或者情绪。命名情绪非常重要。当壹个模糊的、捉摸不定的、让你难以忍受的感受被你用语言抓住的时候，它就会变得可控和可以忍受了。不信，当你变得愤怒的时候，不要去砸桌子，也不要去疯狂地购物，对着自己大声地说：“我正在发怒。”你会看到奇妙的变化。

再次，感受是可以分担的。尤其是壹个小孩，或者壹个正处于脆弱状态的人，她感到内心充满了不可控的复杂感受，这些感受折磨着她，让她痛苦。这时，她将感受说给另外壹个人听，如果另外壹个人对情绪和感受的承受能力更强，那么这个人就在某种意义上容纳了这个人的痛苦，使得这个痛苦变得可控和可以承受。这是心理咨询的壹个原理，也是育儿的壹个原理。许多张大后情绪承受力极差的人，都有壹个情绪承受力非常差的妈妈。妈妈在她小时候完全无法容纳她的情绪。

最后——也是我自己在咨询中最大的体会——感受是离内心最近的东西。跟随着感受，我们逐渐进入壹个人的内心。谈论感受的彼此，内心离得最近。这也是为什么，越是亲密的人，越需要彼此谈论感受。我有壹个比喻（请参考题图）：谈论感受就像沿着手电筒的光束前行。你站在a处，手电筒的光束照到b处；当你讨论b处的感受时，你也就站到了b处，你手上的手电筒会照到内心更深的c处。漆黑而未探明的内心就随着谈论感受的步步深入而被照亮。

当你壹个人问你：你的感受是什么？记住，这个人或许是距离你的内心最近的人。

注：如果你是小孩的父母，请将以上的“来访者”都替换成小孩。我相信，很多时候，我们对待小孩的方式，很像我们在心理咨询中对待来访者的方式。那是爱、理解、接纳、倾听、关注和支持。

原题《为什么要谈论感受？》