心理咨询软件哪个好：7岁小孩常常自责

我儿子7岁了,性情沉稳、灵巧。年少是留守儿童,近三岁才接到妈妈身边。爸爸妈妈是周末夫妻。儿子特别爱哭,常常一丁点事就会红眼睛。从小就听不得批判,批判几句就会静静流泪。但他从来没有大吵大闹,只会生自己闷气。最近半年,儿子一碰到不能当即处理的难题就会焦虑,会自己打自己的脸和手,会说自己没用,甚至有一两次说想死。可是问题处理后很快又会没事。等下一个难题呈现又会自怨自哎,又会责怪自己。妈妈脾气火爆,见不得儿子哭,曾口不择言地说孩子没用,不要他了之类的话。想问问,儿子现在老是自责打自己,是什么心思问题?作为爸爸妈妈,应该怎样处理和协助他?