人，有其社会属性，我们是需要在社交活动中来让我们的一些需求得到满足。许多性格内向的人会害怕社交，给自己贴上社交恐惧症的标签，于是就更加不敢开口，在社交中感到惶恐不安。那么在人际交往中应该怎样做呢?有哪些方法可以使我们迈出人际交往的第一步?利方北京心理咨询中心为您解读案例:怎样消除社交恐惧症?
老师您好，我是一个非常内向的人，从来不敢主动去和生人说话。每次一面对陌生人就脸红，心怦怦地跳，手心还会出很多汗。我努力想正常地表达出我的想法，可是脱口而出的话却结结巴巴，这反而让我更加紧张。注意力都集中在自己身体的反应上了，根本注意不到对方说了什么或是自己该怎样答复。我也很努力地去和人交流，像上大学的时候，同寝室的同学就还可以，虽然每次说话都需要我鼓足勇气，但是大家也都比较包容我，渐渐我也稍微可以放开一些。可是现在我毕业了，在新的工作岗位上，我非常苦恼，也想像大家一样说说笑笑打成一片，可每次都不知如何开口。只要一想到去和他们说话，就会控制不住自己心跳加速、手心出汗。请老师帮帮我。
从您的叙述中可以看到社交恐惧这个问题一直以来都在困扰着您。脸红、出汗、结巴、手足无措等都是社交恐惧典型的表现。而对于患有社交恐惧的人而言，也正如同您所叙述的，注意力往往集中在自己身体上的反应，而没有注重到谈话的内容上。
您也努力去改善自己的这种状况，当周围的人给了您足够大的包容和耐心的时候，渐渐地也可以和他们建立正常的人际关系。但面临新的环境，让您又重新退变回了原来的那个自己，害羞、不好意思，害怕自己说出某些话惹到同事的不悦，担心自己成为众人注意的焦点。我不清楚您和家里人沟通时的情况是怎样的，有过那种畅所欲言的场合来表达自己吗?
社交恐惧的成因主要在于特有的认知行为模式，例如总是认为社交中的他人总是对自己抱有消极负面的想法;自己的行为缺乏吸引力，不会被他人接受;喜欢夸大负性信息，甚至对他人的信息进行错误歪曲的解释。
怎样消除社交恐惧症，可以从以下几个方面入手进行调节：
一、放松。可以找到一些自己放松的方法，例如深呼吸、手中握住某样东西来让自己紧张的情绪得以缓解，建立好自信心。
二、眼神的交流。害羞的人往往在与他人交谈过程中低着头，这样一方面难以展现自己的自信心，另一方面也很难与对方建立很好的关系。眼神的交流也是谈话中很重要的一部分，也许一开始会很难，但可以慢慢地去改善，一点点去延长自己眼神交流的时间。
三、重建认知系统。上文说到社交障碍的最主要原因便是特有的认知行为模式，所以想要彻底改善社交恐惧的状态，是需要去改善自己的行为认知模式。心理咨询老师可以通过专业方法来帮助社交障碍的人重建自己的认知系统，解决社交恐惧的问题。
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