案例：
小峰，17岁，重点高中高二的学生，学习成绩很好。但是在同学关系上，他不知道如何处理，总是一团糟。从小性格就比较内向，和同学的交往都是被动为主。上学以来都是将学习放在首位，父母也都为小峰的学习成绩自豪。性格内向的小峰很想和同学打成一片，一起出去玩，可是想到要去交流就感到紧张，害怕被拒绝。就算平时与同学所处的大部分时间里，也是不敢主动表达自己的想法情绪，都是先观看同学的表情然后再作出决定，迎合对方，很多时候都委屈了自己却不敢表达。想到还有一年高考完就要进入大学住到集体宿舍中去，那种朝夕相处让小峰更加不知如何是好。(北京心理咨询中心)
处于青春期阶段的青少年敏感又脆弱，自我意识开始增强，他们将更多的注意集中在自己的身上，有些人的交往因此也就变得小心谨慎，很怕因为自己的一句话、一个动作而遭到他人的耻笑或误解。尤其是在异性交往中，都想展现出自己最好的一面，越是这样就越是紧张，表现上也都往往会脸红结巴。内向的同学更是如此，他们不善于表达自己，看重对方的反应，渴望着友情却又害怕拒绝。
青少年心理咨询专家提醒青少年和家长：人际障碍不可小嘘，无论是在学校还是工作中，团队合作越来越被重视，良好的人际关系不仅有助于形成良好的人格，还对日后职场的发展有着积极的促进作用。心理调适可以试着帮助在人际交往中有障碍的孩子。
降低标准、减少焦虑。每个人都是会犯错的，不要用完美的不可能达到的标准严格要求自己，这样反而会减少因为社交带来的焦虑。
克服自卑、建立自信。每个人都有自己所擅长的一面，也有自己不尽人意的方面，正确看待自己和他人，给予自己正确的评价。
主动交往、循序渐进。学会主动找同学交流，可以从身边的一个人开始，例如同桌、兴趣一样的同学等，逐渐扩大交往范围。
遇到挫折、不要后退。不要因为一次拒绝就放弃和所有人的交流，也许只是产生了误会或是还没有找到共同点。
敞开心扉、平等交流。要想获得友谊就要学会表达自己，让对方理解自己。不要为了迎合对方而一味地委屈自己。
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